Kontakt

Naš specijalizirani tim podrške pouzdano i stručno stoji uz vas za sva pitanja i potrebe vezane uz Polje Finveris. Bilo da se tek informirate, već ste registrirani ili platformu aktivno koristite – pratimo vas osobno i brinemo da se uvijek osjećate sigurno i zbrinuto.

Kako nas možete kontaktirati

Pomažemo vam brzo i ciljano u svim temama vezanim uz vaš račun i korištenje Polje Finveris. Naš tim dostupan je od ponedjeljka do petka tijekom uobičajenog radnog vremena (CET) te upite obrađuje s visokom razinom prioriteta. Tipična područja u kojima vam možemo pomoći:

Izrada i verifikacija računa te kompletno upravljanje računom (uključujući postavke profila i rizika)
Tehnička pomoć pri korištenju platforme, aplikacije ili kod pojave poruka o grešci
Pitanja o uplatama, isplatama, rokovima obrade i podržanim metodama plaćanja
Detaljne informacije o funkcijama, strategijama, AI algoritmima i dostupnim instrumentima trgovanja
Povratne informacije, ideje i prijedlozi za daljnje unapređenje platforme
Podrška za sva ostala pitanja – od općih tema do individualnih zahtjeva

Koristite siguran kontakt obrazac u nastavku. Molimo da pažljivo ispunite sva relevantna polja kako bismo vaš upit mogli precizno i brzo obraditi. U pravilu dobivate odgovor radnim danom unutar 24 sata – često i znatno brže. Za posebno hitne tehničke slučajeve na raspolaganju vam je i live chat (radnim danom 9–18 h).

Kontakt informacije

E-pošta: kontakt@poljefinveris.com

ADRESA: Ulica grada Vukovara 78, 10000 Zagreb, Hrvatska

Naš je cilj učiniti vaše iskustvo s Polje Finveris što ugodnijim, jednostavnijim i uspješnijim. Zato posebno njegujemo jasnu komunikaciju, otvorenost i podršku usmjerenu na rješenja. Možete nam se javiti putem obrasca, e-poštom ili – u odabranim slučajevima – telefonski. Vaše zadovoljstvo i sigurnost za nas su apsolutni prioritet.